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Perguntar a uma IA
O changelog da extensão, e como saber que versão estás a usar.
Porquê ver as novidades?
Porque uma funcionalidade cinzenta no painel de controlo significa muitas vezes que a tua extensão está uma versão atrás. Esta página diz o que estás a usar, e o que te falta.
Identificar a tua versão
A versão instalada tem o emblema Instalada. O número da build também aparece mesmo em baixo na barra lateral — é esse que se dá ao apoio.
As versões publicadas depois da tua aparecem como não lidas. Se a tua extensão estiver atrasada, atualiza-a: algumas funcionalidades do painel de controlo exigem uma versão mínima da extensão e ficam cinzentas até lá.
Se não estiver a funcionar
| Sintoma | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| «Não foi possível carregar» | O serviço Vintex não respondeu | Tentar novamente |
| Nenhuma versão marcada como Instalada | A extensão não é detetada neste navegador | Verificar que está instalada e ativa |
| O painel de controlo pede uma atualização | A extensão é mais antiga do que o painel de controlo | Ver Atualizar |