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Deixar uma avaliação
Perguntar a uma IA
Deixar uma nota em estrelas e uma mensagem privada ao comprador, numa encomenda ou em várias de uma vez.
Porquê avaliar?
Avaliar alimenta a tua reputação tanto como a do comprador: um vendedor que avalia recebe mais avaliações de volta. Ao fim da semana, dez encomendas entregues avaliam-se aqui de uma só vez, em vez de em dez conversas.
Como fazer
Para uma encomenda, o menu da sua linha (Avaliar). Para várias, escolhe Deixar uma avaliação por cima da tabela Encomendas e depois assinala — a tabela traz para cima apenas as encomendas que a plataforma permite avaliar. O diálogo pede uma nota em estrelas e uma mensagem privada opcional; numa avaliação em massa, ambas saem iguais para toda a seleção.
O que muda do lado da plataforma
Uma avaliação não se retira
Depois de enviada é pública e definitiva na plataforma. O Vintex não a consegue editar nem remover. Reler a nota e a mensagem antes de confirmar um lote é a única rede de segurança.
O que acontece durante
Alguns segundos entre cada avaliação, e o intervalo varia: publicar N avaliações seguidas é um padrão que a plataforma vigia. A execução é cancelável entre encomendas.
Se não estiver a funcionar
| Sintoma | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| Avaliar ausente do menu | A plataforma não o permite nessa encomenda (já avaliada, ou cedo demais) | Verificar a encomenda na plataforma |
| A avaliação falha em parte do lote | A plataforma recusou essas encomendas | Abrir o Registo para o motivo, linha a linha |
Experimente na sua loja
O Vintex funciona no seu navegador, na sua própria conta de vendedor.