Iniciar sessão no Vintex
Perguntar a uma IA
Criar a tua sessão Vintex a partir do painel injetado nas páginas da plataforma — uma só vez, para todas as superfícies.
Porquê uma conta Vintex?
É ela que transporta a tua subscrição, as tuas quotas, as tuas regras de mensagem e os teus backups. É também o que faz com que as tuas definições te sigam: mudas de computador, reinstalas a extensão, e está tudo lá. A tua conta da plataforma fica na plataforma — nunca temos as suas credenciais.
Iniciar sessão no Vintex e associar uma conta da plataforma são dois gestos distintos: confundi-los é a causa mais frequente de «o Vintex não vê a minha conta».
Como fazer
- 01
Abrir o painel
Clica em Iniciar sessão no Vintex: é o único botão do painel enquanto não tiveres sessão iniciada.
- 02
Identificares-te em vintex.app
Abre-se um separador na página de início de sessão. Cria uma conta se ainda não tiveres.
- 03
Confirmar a conta
Já tens sessão iniciada em vintex.app? O separador indica essa conta e pede-te para confirmares — clica em Confirmar a ligação. Se não for a certa, Não és tu? Usar outra conta termina a tua sessão para poderes entrar com a conta certa. O painel passa a Ligado sozinho, e o separador fecha-se.
Só inicias sessão uma vez. O painel de controlo retoma a mesma sessão: não há um segundo ecrã de início de sessão.
O passo de confirmação é sempre mostrado, e isso é deliberado: indica a conta à qual a extensão vai ser ligada. Se indicar uma conta que não é a tua, não confirmes — usa Não és tu? Usar outra conta nesse mesmo ecrã, e depois inicia sessão com a conta certa. E se o ecrã se abriu sozinho, sem teres clicado em nada no painel, fecha simplesmente o separador: não foi iniciado nada a partir daqui.
Se não estiver a funcionar
| Sintoma | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| «Sessão expirada, tenta novamente» | O separador de início de sessão ficou aberto demasiado tempo | Voltar a clicar em Iniciar sessão no Vintex |
| O botão fica cinzento | Falta a permissão de acesso ao site | Ver Instalar no computador, passo 2 |
| «A extensão está ligada a uma conta Vintex diferente deste painel de controlo» | Painel e painel de controlo em duas contas Vintex diferentes | Terminar sessão no painel e voltar a entrar com a conta certa |
| O painel pede-te para iniciar sessão na plataforma | O separador não tem sessão da plataforma | Iniciar sessão na plataforma nesse separador |
| O ecrã de confirmação indica outra conta | O teu navegador tem sessão iniciada noutra conta Vintex | Não és tu? Usar outra conta, depois iniciar sessão com a conta certa |
Experimente na sua loja
O Vintex funciona no seu navegador, na sua própria conta de vendedor.
vintex.app