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Registo
Perguntar a uma IA
O histórico de tudo o que o Vintex fez nas tuas contas — ações que lançaste e ciclos de automatização.
Para que serve o registo
Duas perguntas encontram aqui a sua resposta: «o que fez o Vintex na minha conta?» e sobretudo «porque é que a minha automatização não fez nada?». A segunda é a mais frequente — e a resposta é quase sempre um motivo legítimo, não uma falha.
É o primeiro sítio a abrir quando uma automatização parece parada ou uma ação em massa não fez o que esperavas.
Duas origens numa só lista
- As tuas ações — republicações, etiquetas, avaliações, backups, deixar de seguir… tudo o que lanças a partir do painel de controlo.
- Automações — início e fim de ciclo, mensagens enviadas, ofertas, boosts.
Cada linha traz a sua Conta Vinted, a hora, o tipo e o detalhe.
Ler um ciclo que «não fez nada»
É o principal uso do registo. Um ciclo de automatização que termina sem agir diz porquê, e o motivo raramente é uma falha:
A linha diz Nada para enviar, seguida do seu motivo:
| Motivo apresentado | O que quer dizer |
|---|---|
| nenhum favorito no período de pesquisa | Nada de novo — alargar o período é a primeira coisa a tentar |
| favoritos mais recentes do que o atraso após o favorito | Vão sair sozinhos mais tarde |
| todos os favoritos já têm conversa | Esses compradores já foram contactados |
| compradores já contactados na janela de retoma | Receberam uma mensagem há demasiado pouco tempo |
| nenhuma mensagem configurada | Não existe nenhuma regra |
| nenhuma mensagem aplicável agora | Regra desativada, ou fora do seu dia / faixa horária |
| reputação insuficiente | Avaliação abaixo do limiar configurado |
| limite de mensagens por artigo atingido | O limite por artigo está esgotado |
| lista de conversas incompleta, envio adiado | O ciclo recusa enviar em vez de arriscar um duplicado |
Dois motivos não são «nada a fazer»
Não foi possível ler as notificações é uma falha, não uma ausência de trabalho: o Vintex não conseguiu ler os teus favoritos, por isso não tentou nada. Do mesmo modo, uma linha Quota esgotada ou Subscrição ilegível diz que o ciclo parou num obstáculo. Esses três merecem uma segunda vista; os motivos da tabela acima não.
Filtrar
Por conta, por origem (a ação ou automatização de proveniência), por tipo de evento e por nível — Erros, Avisos. Filtrar por Erros mostra num relance o que falhou de facto.
Se não estiver a funcionar
| Sintoma | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| Registo vazio | Nenhuma sessão Vintex, ou nenhuma atividade | Verificar a ligação no topo da barra lateral |
| «Não foi possível carregar» | O serviço Vintex não respondeu | Tentar novamente |
| Um ciclo não aparece | A automatização nunca arrancou | Verificar que há um separador do Vinted aberto para a conta e que a automatização está ativa |