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Responder a uma conversa

Perguntar a uma IA

Enviar uma mensagem e fotos, ler um fio na tua língua, e usar os avisos que o Vinted publica nele.

Porquê passar pelo Vintex?

Responder a três compradores no Vinted são três separadores, três janelas, e o fio perdido entre dois deles. Aqui a lista fica à esquerda e o fio abre à direita: lês, respondes, passas ao seguinte. O artigo, o seu preço e o que o comprador pagaria realmente estão no topo do fio, para não teres de ir verificar.

Um fio aberto: cartão do artigo, mensagens, um aviso do Vinted com o seu botão, e a caixa de mensagem
O fio de uma conversa, com o artigo a que se refere e os avisos que o Vinted publica nele.

Como fazer

Escolhe uma conversa na lista, escreve em Enviar uma mensagem no fundo do fio e prime Enter — ou a seta. O clipe é Anexar fotos: até cinco por mensagem, e o Vinted recusa qualquer coisa acima de 9 MB, o que o Vintex te diz antes de enviar em vez de depois. A caixa só se limpa quando a mensagem realmente parte, para que um envio falhado não te custe o que escreveste.

O Vinted não permite responder em todas as conversas. Quando não permite, a caixa é substituída por Respostas indisponíveis para esta conversa. — e não há nada a fazer a partir do Vintex.

Uma mensagem não se pode desenviar

Depois de enviada, uma mensagem fica no fio do comprador para sempre, fotos incluídas. Não há edição nem eliminação, nem no Vinted nem aqui.

Ler um fio noutra língua

Traduzir a conversa, sob a última mensagem, substitui todo o fio pela sua versão traduzida, e a ligação passa a Mostrar a conversa original. A tradução é do Vinted, não nossa — daí a menção Traduzido pelo Google. Não muda nada para o comprador: ele continua a ler o que foi realmente escrito.

Os avisos que o Vinted publica num fio

Entre as mensagens encontras blocos cinzentos ou emoldurados que não escreveste: instruções de envio, um estado de entrega, um ponto de recolha. Vêm do Vinted, e os botões que trazem são os reais — Instruções de envio abre os detalhes do ponto de entrega, Transferir a etiqueta abre o diálogo da etiqueta.

Um botão cinzento não é um erro. Significa que ou o Vinted já não permite essa ação (o aviso mantém-se no histórico depois de a ação estar feita), ou que o Vintex não trata esse botão em particular — a dica diz Indisponível na vintex — conclui no Vinted, e a seta no canto superior direito do fio leva-te lá.

Uma conversa tem o seu próprio endereço

O fio aberto vive no endereço da página, por isso sobrevive a uma atualização, pode ser guardado nos marcadores, e enviado a alguém que partilha a conta. É também o que usa o atalho Abrir a conversa no menu de uma encomenda, na tabela Encomendas: cai no fio certo mesmo quando a conversa é bem mais antiga do que aquilo que a lista carregou.

Se não estiver a funcionar

SintomaCausa provávelSolução
A seta continua cinzentaA mensagem está vazia, ou um envio ainda está em cursoEscrever algo; esperar que o anterior termine
Uma foto é recusadaMais de 9 MB, mais de cinco, ou não é uma imagemO Vintex diz qual; redimensionar ou retirar uma
O fio fica vazio à direitaA conversa pertence a uma conta que não está no âmbito atualMudar para essa conta no topo da página
Um botão de aviso não faz nada mas não está cinzentoAbre um diálogo que ainda está a carregarEsperar um pouco; Atualizar o fio
Todo o fio mostra um erro em vez de mensagensA leitura do Vinted falhouAtualizar o fio com as setas no seu canto superior direito