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Responder a uma oferta
Perguntar a uma IA
Aceitar, recusar ou contrapropor a oferta de um comprador, e ler o que ele pagaria realmente.
Porquê passar pelo Vintex?
Uma oferta expira. Tratá-la no Vinted é abrir a aplicação, encontrar o fio e percorrê-lo até à bolha certa; aqui a oferta está na conversa que já estás a ler, com os seus botões — e o preço do artigo mesmo por cima, que é o número com que a comparas.
Como fazer
A oferta que recebeste é uma bolha no fio, mostrando o preço proposto ao lado do original. Os seus três botões fazem exatamente o que dizem: Aceitar oferta fecha a negociação a esse preço, Recusar oferta rejeita-a, e Fazer uma oferta abre a caixa para uma contraoferta — o Vintex preenche os limites que o Vinted permite, para que um preço que ele recusaria não possa ser enviado. O mesmo Fazer uma oferta está ao lado do artigo, no topo do fio, para quando queres tomar a iniciativa em vez de responder.
Aceitar é definitivo, e enviar também
Aceitar uma oferta fecha a venda a esse preço do lado do Vinted — não há retorno. Uma contraoferta, depois de enviada, também não pode ser retirada: só uma nova oferta a substitui.
Duas bolhas parecidas
A oferta que tu enviaste e a oferta que tu recebeste são dois tipos de mensagem diferentes, e o Vinted coloca-as em lados opostos do fio. Só a que recebeste traz Aceitar oferta e Recusar oferta — não há nada a aceitar na tua própria proposta. E só a atual, ainda pendente, os traz: uma oferta já respondida fica no histórico sem os seus botões, para que uma bolha antiga não possa ser reaproveitada.
O que o comprador paga realmente
Sob o preço do artigo, o fio mostra um segundo valor, mais alto, assinalado como subtotal do comprador. É o preço mais a Proteção de Compradores do Vinted — o que o comprador vê no momento do pagamento, não o que entra no teu saldo. É o número que ele tem em mente quando negoceia, por isso vale a pena tê-lo à vista antes de responderes.
Se não estiver a funcionar
| Sintoma | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| A oferta não tem botões | É a tua própria oferta, ou já foi respondida | Só a oferta atual recebida pode ser respondida |
| Fazer uma oferta não aparece no cartão do artigo | O Vinted não permite oferta nesta encomenda | Verificar a encomenda no Vinted |
| A caixa da contraoferta recusa um preço | Está fora dos limites que o Vinted permite para este artigo | Manter-se dentro do intervalo apresentado |
| Os botões ficam cinzentos por um instante | Uma ação está em curso — é isto que impede o envio em duplicado | Esperar que termine |
| Um triângulo vermelho está onde devia estar o menu do artigo | A leitura do que o Vinted permite falhou — isto não é «o Vinted não propõe nada» | Atualizar o fio |