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Se connecter à Vintex
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Créer sa session Vintex depuis le panneau injecté sur les pages de la plateforme — une seule fois, pour toutes les surfaces.
Pourquoi un compte Vintex ?
Il porte votre abonnement, vos quotas, vos règles de message et vos sauvegardes. C'est aussi ce qui fait que vos réglages vous suivent : changez d'ordinateur, réinstallez l'extension, tout est encore là. Le compte vendeur, lui, reste chez la plateforme — on n'en détient jamais les identifiants.
Se connecter à Vintex et lier un compte vendeur sont deux gestes distincts : les confondre est la cause la plus fréquente de « Vintex ne voit pas mon compte ».
Comment faire ?
- 01
Ouvrir le panneau
Cliquez sur Se connecter à Vintex — le seul bouton du panneau tant que vous n'êtes pas connecté.
- 02
S'identifier sur vintex.app
Un onglet s'ouvre sur la page de connexion. Créez un compte si vous n'en avez pas encore.
- 03
Confirmer le compte
Déjà connecté sur vintex.app ? L'onglet nomme ce compte et vous demande de confirmer — cliquez sur Confirmer la connexion. Si ce n'est pas le bon, Ce n'est pas toi ? Changer de compte vous déconnecte pour vous laisser reprendre avec le bon. Le panneau bascule sur Connecté de lui-même, et l'onglet se ferme.
Vous ne vous connectez qu'une fois. Le tableau de bord reprend la même session — au sens propre : c'est la vôtre, celle du site. Il n'y a pas de second écran de connexion, et vous déconnecter d'un côté vous déconnecte des deux.
L'étape de confirmation s'affiche toujours, et c'est voulu : elle nomme le compte auquel l'extension va être connectée. Si ce n'est pas le vôtre, ne confirmez pas — utilisez Ce n'est pas toi ? Changer de compte sur cet écran, puis reconnectez-vous avec le bon. Et si l'écran s'est ouvert tout seul, sans que vous ayez cliqué dans le panneau, fermez simplement l'onglet : rien n'a été lancé d'ici.
Si ça ne marche pas
| Symptôme | Cause probable | Remède |
|---|---|---|
| « Connexion expirée, réessayez » | L'onglet de connexion est resté ouvert trop longtemps | Relancer Se connecter à Vintex |
| Le bouton reste grisé | Autorisation d'accès aux sites manquante | Voir Installer sur ordinateur, étape 2 |
| « L'extension est connectée à un autre compte Vintex que ce tableau de bord » | Deux comptes Vintex différents entre le panneau et le tableau de bord | Se déconnecter du panneau, se reconnecter avec le bon compte |
| Le panneau demande de se connecter à la plateforme | L'onglet n'a pas de session sur la plateforme | Se connecter à la plateforme sur cet onglet |
| L'écran de confirmation nomme un autre compte | Le navigateur est connecté à un autre compte Vintex | Ce n'est pas toi ? Changer de compte, puis se reconnecter avec le bon |
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Vintex tourne dans votre navigateur, sur votre propre compte vendeur.