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La table Notifications
Demander à une IA
Lire les favoris reçus, les filtrer par période et par statut, et repérer ce qui reste à traiter.
À quoi sert cet onglet ?
Un favori, c'est un acheteur intéressé qui n'a pas encore osé faire d'offre. Cet onglet les rassemble tous — au lieu de les voir défiler dans les notifications de la plateforme — et vous dit lesquels vous avez déjà contactés.
C'est de là que part la réponse aux favoris.
Filtrer
Recherche libre, filtre Favoris, filtre par période (aujourd'hui, N jours, 7 jours par défaut) et filtre de statut — Traitée / Non traitée, pour ne voir que ce qui reste à faire.
Pourquoi la liste n'est pas toujours à la seconde
Vintex garde les lectures la plateforme en mémoire pendant 10 minutes : sans ça, chaque changement d'onglet re-taperait l'API de la plateforme, ce qui est précisément le genre de rafale qui fait remarquer un compte.
Vous n'avez donc pas à craindre d'agir sur une donnée périmée : toute écriture rafraîchit ce qu'elle a rendu faux. Ce que le cache couvre, ce sont les changements qui viennent d'ailleurs — un acheteur qui paie, une vente qui tombe. Le bouton en haut à droite indique quand les données ont été lues (« Mis à jour il y a 12 min ») ; cliquer dessus force une relecture immédiate.
Si ça ne marche pas
| Symptôme | Cause probable | Remède |
|---|---|---|
| Liste vide alors que la plateforme montre des favoris | Onglet de la plateforme fermé, ou période de filtre trop courte | Rouvrir l'onglet, élargir la période |
| Tout est « Non traitée » alors que vous avez répondu | La conversation date de plus de 10 jours — le statut se calcule sur cette fenêtre-là, pas sur votre filtre de période | Rien à corriger ; vérifiez dans la Messagerie avant de répondre à nouveau |
| Un favori est repassé « Non traitée » tout seul | Sa conversation a été supprimée depuis la Messagerie — le statut est déduit de vos conversations | Rien à corriger ; ne répondez à nouveau que si vous voulez écrire une seconde fois à cet acheteur |
| « Certains favoris manquent » | Trop de notifications sur la période | Réduire la période |
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