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Répondre aux favoris
Demander à une IA
Écrire aux acheteurs qui ont mis vos articles en favori, à la main, une ou plusieurs notifications à la fois.
Pourquoi répondre aux favoris ?
Quelqu'un a mis votre article de côté : c'est le moment où un message, ou une petite remise, transforme un « peut-être » en vente. Attendre, c'est le laisser trouver le même article ailleurs.
À la main plutôt qu'en automatique quand vous voulez relire avant d'envoyer, ou rattraper deux jours de favoris d'un coup.
Comment faire ?
Dans la table Notifications, choisissez Répondre aux notifications au-dessus de la table, cochez les lignes — ou passez par le menu d'une ligne. Vintex choisit une règle par notification, selon le jour, le créneau horaire et l'offre éventuellement jointe, puis les messages partent un par un.
Ce que ça change côté Vinted
Un message envoyé ne se rattrape pas
Il n'y a pas d'annulation côté Vinted. Relancer une réponse sur une notification déjà traitée envoie un second message au même acheteur.
Une offre jointe est une véritable proposition de prix : si l'acheteur l'accepte, la vente se fait à ce prix.
Ce qui se passe pendant
Quelques secondes entre chaque message, d'un écart variable. Créer des conversations en rafale est exactement ce qui fait passer un compte pour un robot.
Le run est annulable entre deux messages ; ceux déjà partis ne se rattrapent pas.
Si ça ne marche pas
| Symptôme | Cause probable | Remède |
|---|---|---|
| « Aucun élément éligible » | Les notifications cochées sont déjà traitées | Filtrer sur Non traitée |
| « Aucune règle ne correspond » | Aucune règle active pour ce jour / créneau | Ajuster les règles dans Messages aux favoris |
| Les règles ne se sauvegardent pas | Le service Vintex n'a pas répondu | Réessayer ; les règles vivent côté Vintex, pas dans le navigateur |