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Plan y cuotas
Preguntar a una IA
Entender las cuotas, cambiar de plan, y qué pasa cuando una cuota se agota en mitad de una acción en bloque.
¿Por qué hay cuotas?
Volver a publicar y enviar mensajes pasa por Vinted, que limita la velocidad a la que puede moverse una cuenta. Las cuotas de tu plan están calibradas contra eso: te dicen qué puedes hacer dentro del mes sin poner tu cuenta en riesgo. Esta página es donde ves por dónde vas, y donde cambias de plan si el techo llega demasiado pronto.
Los dos contadores
Se muestran en el bloque de cuenta de la barra lateral — el botón Vintex Neo de arriba del todo, que hay que pulsar para verlos.
| Contador | Qué descuenta |
|---|---|
| Reposts | Cada artículo republicado desde Artículos |
| Mensajes a favoritos | Cada mensaje enviado a un comprador, a mano o por la automatización |
Algunas funciones no son una cuota sino una inclusión: las respuestas IA de Conversaciones auto y el límite de favoritos por artículo del Boost dependen del plan en sí.
Cuando la cuota no cubre toda la selección
Vintex propone hacer lo que quepa
En una acción en bloque que supera tu cuota restante, un diálogo indica cuántas entradas están cubiertas y te deja continuar con esa cifra. Nada sale a medias: o aceptas la cifra reducida, o cancelas.
Una vez que la cuota llega a cero, las acciones afectadas proponen cambiar de plan en lugar de fallar sin explicación. Los ciclos de automatización terminan escribiendo «cuota agotada» en el Registro.
Cómo hacerlo
Suscripción, justo debajo de los indicadores, abre la lista de planes; el pago se hace en Stripe y te devuelve al panel de control. Cambiar de plan y cancelar una suscripción ya activa pasan por el portal de suscripción (botón Gestionar suscripción) y no por el panel de control.
Si algo no funciona
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| «No se han podido cargar los planes» | El servicio Vintex no ha respondido | Reintentar |
| El pago no se abre | Ventana bloqueada por el navegador | Permitir las ventanas emergentes para este sitio |
| El plan no ha cambiado después de pagar | La vuelta desde Stripe aún no se ha procesado | Recargar la página tras un momento |
| Una función sigue bloqueada tras cambiar de plan | El panel de control conserva el plan antiguo | Recargar la página |
| Una función en gris con «Desactivada temporalmente» | No es cosa de tu plan: está apagada del lado de Vintex | El motivo aparece al pasar el ratón; inténtalo más tarde |