vintex.app
Registro
Preguntar a una IA
El historial de todo lo que Vintex ha hecho en tus cuentas — acciones que has lanzado y ciclos de automatización.
¿Para qué sirve el registro?
Aquí encuentran respuesta dos preguntas: «¿qué ha hecho Vintex en mi cuenta?» y sobre todo «¿por qué mi automatización no ha hecho nada?». La segunda es la más frecuente — y la respuesta es casi siempre un motivo legítimo, no un fallo.
Es el primer sitio que hay que abrir cuando una automatización parece inactiva o una acción en bloque no ha hecho lo que esperabas.
Dos fuentes en una lista
- Tus acciones — republicaciones, etiquetas, valoraciones, copias, dejar de seguir… todo lo que lanzas desde el panel de control.
- Automatizaciones — inicio y fin de ciclo, mensajes enviados, ofertas, boosts.
Cada fila lleva su cuenta de Vinted, la hora, el tipo y el detalle.
Leer un ciclo que «no ha hecho nada»
Es el uso principal del registro. Un ciclo de automatización que termina sin actuar dice por qué, y el motivo rara vez es un fallo:
La línea pone Nada que enviar, seguida de su motivo:
| Motivo mostrado | Qué significa |
|---|---|
| ningún favorito en el periodo de búsqueda | Nada nuevo — ampliar el periodo es lo primero que hay que probar |
| favoritos más recientes que el retraso tras el favorito | Saldrán solos más tarde |
| todos los favoritos ya tienen conversación | Esos compradores ya han sido contactados |
| compradores ya contactados en la ventana de reanudación | Han recibido un mensaje hace muy poco |
| ningún mensaje configurado | No existe ninguna regla |
| ningún mensaje aplicable ahora | Regla desactivada, o fuera de su día / franja horaria |
| reputación insuficiente | Valoración por debajo del umbral configurado |
| límite de mensajes por artículo alcanzado | El límite por artículo se ha agotado |
| lista de conversaciones incompleta, envío aplazado | El ciclo prefiere no enviar antes que arriesgar un duplicado |
Dos motivos no son «nada que hacer»
no se han podido leer las notificaciones es un fallo, no una ausencia de trabajo: Vintex no ha podido leer tus favoritos, así que no ha intentado nada. Igualmente, una línea Cuota agotada o Suscripción ilegible dice que el ciclo se ha parado ante un bloqueo. Esos tres merecen una segunda mirada; los motivos de la tabla de arriba, no.
Filtrar
Por cuenta, por fuente (la acción o automatización de origen), por tipo de evento y por nivel — Errores, Avisos. Filtrar por Errores muestra de un vistazo lo que realmente ha fallado.
Si algo no funciona
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| Registro vacío | Ninguna sesión Vintex, o ninguna actividad | Comprobar la conexión arriba en la barra lateral |
| «No se ha podido cargar» | El servicio Vintex no ha respondido | Reintentar |
| Un ciclo no aparece | La automatización nunca ha arrancado | Comprobar que hay una pestaña de Vinted abierta para la cuenta y que la automatización está activa |