vintex.app
Abrir el panel de control
Preguntar a una IA
Las dos formas de abrir Vintex, elegir el perfil mostrado, y qué significan las insignias de la página de inicio.
Dos entradas, dos usos
¿Trabajas sobre una cuenta, desde la página de la plataforma que tienes delante? La ventana abierta desde el panel te lleva directo ahí. ¿Llevas varias cuentas y quieres verlo todo a la vez? Abre el panel de control desde la web.
Las dos entradas
Abrir en una ventana — el único botón del panel una vez vinculada la cuenta de la pestaña — abre una ventana ya centrada en esa cuenta de vendedor. El selector de cuenta está oculto: es la vista «estoy trabajando en esta cuenta», sin nada que elegir.
Es la misma aplicación y la misma sesión en ambos casos — solo cambia el encuadre.
Elegir el perfil mostrado
Junto al título de cada página, un selector indica el perfil mostrado — Todos o una cuenta — y manda sobre todo lo demás: los artículos, los pedidos, las notificaciones y los seguidos son los del perfil seleccionado. Si cierras una pestaña de la plataforma mientras trabajas, aparece «nombre ya no se detecta».
Leer las insignias
| Insignia | Qué dice |
|---|---|
| Pestaña abierta | Una pestaña de la plataforma responde por esta cuenta: se puede controlar |
| Ninguna pestaña abierta | Nada es posible en esta cuenta hasta que abras una |
| Vinculado | El perfil está asociado a tu cuenta Vintex |
| 123 ms | Ida y vuelta entre esta página y la extensión |
| puente v2.4.0 | Versión de la extensión que detecta este perfil |
La página Ajustes
Mis ajustes, abajo del todo en la barra lateral — o el botón que lleva tu correo, arriba a la derecha —, abre los Ajustes: tu correo y tu fecha de registro, tu plan y lo que queda de tus cuotas, tus Cuentas vinculadas (Google, Discord) y — en Preferencias — el Idioma, el Tema oscuro y el Modo streamer, que difumina los nombres de las cuentas y tu correo, útil antes de una captura o de un directo. La versión instalada sigue mostrándose abajo del todo en la barra lateral; es la que te pediremos si algo va mal.
Es también donde vive tu cuenta Vintex: la antigua página de cuenta de la web lleva ahora hasta aquí. En Cuenta, Contraseña permite cambiarla si inicias sesión con tu correo; Cuentas vinculadas vincula o desvincula Discord; Eliminar la cuenta desactiva la cuenta.
Eliminar la cuenta
La cuenta se desactiva al momento y se elimina definitivamente pasados 30 días. Se cierran todas tus sesiones de Vintex, extensión incluida, y tu Discord se desvincula. Hasta entonces, volver a iniciar sesión te propone reactivarla. La eliminación se rechaza mientras haya una suscripción en curso: cancélala primero en el portal.
Si algo no funciona
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| «No se ha detectado ninguna cuenta de vendedor» | Ninguna pestaña de la plataforma abierta, o extensión no conectada | Seguir la guía que muestra la página |
| «La extensión no está conectada a Vintex» | Sesión iniciada en la web pero no en el panel | Iniciar sesión desde el panel |
| «Tus cuentas de vendedor permanecen ocultas» | Panel y panel de control en dos cuentas Vintex distintas | Iniciar sesión con la misma cuenta en ambos lados |
| Una función se ve pero está en gris | Está desactivada temporalmente del lado de Vintex | El motivo aparece al pasar el ratón; inténtalo más tarde |
| «No se pudo cargar parte de tu cuenta» | El servidor de Vintex no ha respondido, o tu sesión en vintex.app ha caducado | Recargar la página; si persiste, volver a iniciar sesión |
Pruébalo en tu propia tienda
Vintex funciona en tu navegador, con tu propia cuenta de vendedor.