vintex.app
Risoluzione dei problemi
Chiedi a un'IA
I sintomi più frequenti, la loro causa reale e il gesto che li risolve.
Da dove cominciare
Tre cause spiegano la stragrande maggioranza dei problemi: un permesso mancante sull'estensione, una scheda Vinted chiusa, o due account Vintex diversi tra il pannello e la dashboard. Comincia dai permessi — il caso più frequente, e il più rapido da escludere.
Il riflesso: i permessi dell'estensione
È la prima cosa da verificare quando non funziona nulla.
- 01
Aprire la pagina delle estensioni
Digita
chrome://extensionsnella barra degli indirizzi.
- 02
Aprire i dettagli di Vintex
Trova Vintex nell'elenco e clicca su Dettagli.
- 03
Attivare l'accesso al sito
Attiva «Consenti automaticamente l'accesso ai siti seguenti», poi ricarica la tua scheda Vinted.
Ti riguarda se il pulsante di accesso resta grigio, se non ricevi mai il codice di convalida, o se la dashboard mostra «Ops».
Tabella dei sintomi
| Sintomo | Causa | Rimedio |
|---|---|---|
| Nessun pannello Vintex sulla pagina Vinted | Permesso di accesso al sito mancante | I 3 passaggi qui sopra |
| «Nessun account Vinted rilevato» | Nessuna scheda Vinted aperta | Aprire una scheda Vinted con l'accesso effettuato |
| «L'estensione non è connessa a Vintex» | Accesso fatto solo sul sito | Accedere dal pannello |
| «I tuoi account Vinted restano nascosti» | Pannello e dashboard su due account Vintex | Accedere con lo stesso account da entrambe le parti |
| «Scheda Vinted irraggiungibile, ricaricala» | La scheda è stata ricaricata durante un'attività | Ricaricare la scheda Vinted, rilanciare |
| «Sessione scaduta, accedi di nuovo» | La sessione Vinted è finita | Accedere di nuovo a Vinted nella scheda |
| «Nessuna scheda Vinted aperta» | La scheda è stata chiusa durante l'azione | Riaprire una scheda per l'account |
| «Estensione irraggiungibile» | Estensione disattivata o in aggiornamento | Verificare chrome://extensions, ricaricare la pagina |
| Una funzionalità ingrigita, «Temporaneamente disattivato» | Spenta lato Vintex | Motivo al passaggio del mouse; riprovare più tardi |
| «Aggiornamento richiesto» su un'automazione | Estensione e dashboard non allineate | Aggiornare |
| «Il tuo account è bloccato o sospeso da Vinted» | Decisione di Vinted | Vintex non può fare nulla; va risolto con Vinted |
| Compare una verifica a metà attività | Vinted chiede un'azione umana | Captcha e verifiche |
Un'attività si è fermata a metà
Non viene rigiocata automaticamente, ed è voluto: Vintex non può sapere che cosa sia davvero passato su Vinted. Verifica lo stato reale su Vinted prima di rilanciare, soprattutto per un'azione irreversibile (ripubblicazione, eliminazione, valutazione, messaggio).
Il Registro dice esattamente dove l'attività si è fermata.
Chiedere aiuto
Su Discord. Indica il numero di versione mostrato proprio in fondo alla barra laterale, e l'orario approssimativo del problema — è ciò che ci permette di trovare la traccia corrispondente.
Provalo sul tuo negozio
Vintex funziona nel tuo browser, sul tuo account Vinted.