vintex.app
Conversazioni automatiche
Chiedi a un'IA
Negozia le offerte in arrivo in base ai tuoi margini e rispondi agli acquirenti con l'IA — due rami indipendenti.
Perché automatizzare le conversazioni?
Due esigenze diverse, da cui i due rami.
Negoziazioni: le offerte arrivano a qualsiasi ora, e un'offerta senza una risposta rapida si raffredda. Il motore applica i TUOI margini, subito, anche di notte — e rifiuta sotto la tua soglia senza che tu debba dire di no in prima persona.
Risposte IA: tornano sempre le stesse cinque domande (taglia, condizioni, bundle). Rispondere è tempo perso; non rispondere è una vendita persa.
Come fare
Vai su Automazioni, il profilo interessato, poi Conversazioni auto nel pannello di sinistra. Attiva almeno uno dei due rami — Negoziazioni, Risposte IA — configuralo, poi Avvia l'automazione. Senza alcun ramo attivo il pulsante resta disattivato: un ciclo che non negozia né risponde non farebbe nulla.
Le impostazioni sono modificabili solo da fermo e non vengono inviate mentre scrivi: appena cambi qualcosa, il pulsante in basso diventa Salva le modifiche. Una volta salvato, torna a Avvia l'automazione. Finché indica ancora “Salva”, non è stato inviato nulla. La sandbox (sotto) ti permette di provare tutto prima, gratuitamente.
Negoziazioni
È aritmetica, non intelligenza artificiale
Il prezzo è deciso da una regola deterministica che configuri tu. L'IA non stabilisce mai un importo, nemmeno quando entrambi i rami sono attivi.
| Impostazione | Cosa fa |
|---|---|
| Margine (%) | Il margine da mantenere sul prezzo — definisce la soglia sotto la quale Vintex rifiuta |
| Margine per fascia di prezzo | Un margine diverso per fascia: un articolo da 8 € non si negozia come uno da 200 € |
| Livelli di controproposta | Ogni tappa è una controproposta, che converge verso la soglia prima del rifiuto |
| Bonus lotto | Amplia il margine quando l'acquirente prende più articoli insieme |
| Arrotondamento del controprezzo | Come viene arrotondato l'importo proposto |
| Messaggio in caso di offerta accettata, messaggio di tappa, Messaggio di rifiuto | Il testo che accompagna ogni esito |
L'anteprima mostra la sequenza di controproposte e la soglia prima che parta qualsiasi cosa. Vintex segnala le tappe non convergenti — una sequenza mal ordinata significa che un acquirente insistente riceve una controproposta peggiore della precedente.
Un'offerta accettata è una vendita
Accettare una proposta su Vinted chiude la transazione a quel prezzo. Verifica la tua soglia e le tue fasce prima di avviare: è l'impostazione che costa di più quando è sbagliata.
Un rifiuto è definitivo per quella conversazione. Una volta superata l'ultima tappa, ogni nuova offerta sotto la soglia viene rifiutata direttamente — la sequenza di controproposte non riparte. Un'offerta sopra la soglia viene comunque accettata. Fermare e riavviare l'automazione azzera i contatori.
Risposte IA
Funzione Professional
La negoziazione non richiede un piano a pagamento
Solo le Risposte IA dipendono dal tuo piano. Le Negoziazioni sono aritmetica che gira sulla tua macchina, senza alcuna chiamata ai nostri server: puoi attivarle e avviare l'automazione con qualsiasi piano.
| Impostazione | Cosa fa |
|---|---|
| Tono | Amichevole, professionale o adattivo |
| Forma di cortesia | Informale, formale o automatica |
| Lunghezza | Breve o normale |
| Lingua di risposta | Fissa, o quella dell'acquirente |
| Autonomia | Prudente passa la mano appena esita · Equilibrata risponde alle deduzioni ragionevoli · Autonoma passa la mano solo come ultima risorsa |
| Qualità delle risposte | Standard, rapida ed economica · Premium, scrittura più curata, costo per risposta più alto |
| Contesto aggiuntivo (IA) | Ciò che l'IA deve sapere del tuo negozio |
"Passare la mano" significa: non rispondere e lasciare a te. È il comportamento voluto su tutto ciò che è impegnativo.
Rilancio
Se l'acquirente non risponde, un rilancio può partire dopo N ore, fino a un certo numero di tentativi. Senza testo di rilancio, non parte nulla — l'impostazione resta inerte.
La sandbox
La scheda Simulazione riproduce una conversazione completa su uno dei tuoi articoli reali: un acquirente, un messaggio, la tua configurazione. La negoziazione lì è calcolata dallo stesso codice del ciclo e non costa nulla. Usala prima di attivare, soprattutto sulle tappe.
Se non funziona
| Sintomo | Causa probabile | Soluzione |
|---|---|---|
| Avvia l'automazione è disattivato | Nessun ramo attivo, o Risposte IA attive senza il piano | Attiva un ramo — oppure disattiva le Risposte IA per usare solo la negoziazione |
| "Piano richiesto" sulle Risposte IA | Il tuo piano non le include | Vedi Piano |
| Avviso sulle tappe | Sequenza non crescente | Riordina le tappe |
| L'IA passa la mano su tutto | Autonomia su Prudente, o contesto troppo scarno | Passa a Equilibrata, arricchisci il contesto |
| Il rilancio non parte mai | Messaggio di rilancio vuoto | Scrivi il testo del rilancio |
| Viene rifiutata un'offerta che sembrava valida | È scesa sotto la soglia della sua fascia | Verifica la fascia di prezzo interessata nell'anteprima |
| Un'offerta in arrivo resta senza risposta, il log segnala un bundle incompleto | Un articolo del bundle non è stato leggibile (di solito perché venduto) | Su un bundle incompleto non viene deciso alcun prezzo: togli l'articolo dal bundle, o gestisci l'offerta a mano |
| Il log segnala una scansione parziale | Più conversazioni recenti di quante la scansione ne legga in una passata | Scegli un periodo di ricerca: senza, la scansione si ferma a una sola pagina |
Provalo sul tuo negozio
Vintex funziona nel tuo browser, sul tuo account Vinted.