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I due modi di aprire Vintex, la scelta del profilo mostrato, e cosa significano i badge della pagina iniziale.
Due strade, due usi
Lavori su un solo account, dalla pagina della piattaforma che hai davanti? La finestra aperta dal pannello ti porta dritto lì. Gestisci più account e vuoi vedere tutto insieme? Apri la dashboard dal sito.
Le due strade
Apri in una finestra — l'unico pulsante del pannello una volta collegato l'account della scheda — apre una finestra già circoscritta a quell'account venditore. Il selettore di account è nascosto: è la vista «sto lavorando su questo account», senza nulla da scegliere.
È la stessa applicazione e la stessa sessione nei due casi — cambia solo l'inquadratura.
Scegliere il profilo mostrato
Accanto al titolo di ogni pagina, un selettore indica il profilo mostrato — Tutti o un account — e comanda tutto il resto: articoli, ordini, notifiche e seguiti sono quelli del profilo selezionato. Una scheda della piattaforma chiusa mentre lavori fa comparire «nome non è più rilevato».
Leggere i badge
| Badge | Cosa dice |
|---|---|
| Scheda aperta (pallino verde) | Una scheda della piattaforma risponde per questo account: è pilotabile |
| Scheda in silenzio (pallino arancione) | La scheda non dà più segni di vita — chiusa, sospesa o offline — e «In silenzio da N min» dice da quando. Le tue azioni potrebbero non andare a buon fine; se la scheda non si risveglia, il pallino diventa rosso in pochi minuti (un profilo non collegato scompare dall'elenco) |
| Nessuna scheda aperta (pallino rosso) | Nulla è possibile su questo account finché non ne apri una |
| Collegato | Il profilo è associato al tuo account Vintex |
| Chrome · macOS | Il dispositivo che esegue questo profilo. Aperto su più macchine, un profilo ha una sola riga: è la prima connessa a eseguirlo |
| 123 ms | Andata e ritorno tra la scheda della piattaforma di questo dispositivo e il relay: il percorso seguito dalle tue azioni. Compare dopo la prima misurazione — calcola un minuto o due su una scheda appena aperta — e resta assente se l'estensione è troppo vecchia per fornirlo |
| ponte v2.4.0 | Versione dell'estensione che rileva questo profilo |
In cima all'elenco, accanto al numero di profili, relay 123 ms indica l'andata e ritorno tra questa pagina e il relay: una sola misurazione, la stessa per tutte le tue macchine.
La pagina Impostazioni
Le mie impostazioni, in fondo alla barra laterale — o il pulsante con la tua email, in alto a destra — apre le Impostazioni: la tua email e la tua data di registrazione, il tuo piano e quel che resta delle tue quote, i tuoi Account collegati (Google, Discord) e — sotto Preferenze — la Lingua, il Tema scuro e la Modalità streamer, che sfoca i nomi degli account e la tua email, comoda prima di uno screenshot o di una diretta. La versione installata resta proprio in fondo alla barra laterale; è quella che ti chiederemo se qualcosa va storto.
Qui vive anche il tuo account Vintex: la vecchia pagina account del sito ora rimanda a questa pagina. Sotto Account, Password ti permette di cambiarla se accedi con la tua email; Account collegati collega o scollega Discord; Elimina account disattiva l'account.
Elimina account
L'account viene disattivato subito ed eliminato definitivamente dopo 30 giorni. Tutte le tue sessioni Vintex vengono chiuse, estensione compresa, e il tuo Discord viene scollegato. Fino ad allora, se accedi di nuovo ti verrà proposto di riattivarlo. L'eliminazione viene rifiutata finché un abbonamento è in corso: disdicilo prima nel portale.
Se qualcosa non va
| Sintomo | Causa probabile | Rimedio |
|---|---|---|
| «Nessun account venditore rilevato» | Nessuna scheda della piattaforma aperta, o estensione non connessa | Seguire la guida mostrata nella pagina |
| «L'estensione non è connessa a Vintex» | Accesso fatto sul sito ma non nel pannello | Accedere dal pannello |
| «I tuoi account venditore restano nascosti» | Pannello e dashboard su due account Vintex diversi | Accedere con lo stesso account da entrambe le parti |
| Una funzionalità è visibile ma ingrigita | È temporaneamente spenta lato Vintex | Il motivo compare al passaggio del mouse; riprovare più tardi |
| «Non è stato possibile caricare una parte del tuo account» | Il server Vintex non ha risposto, o la tua sessione su vintex.app è scaduta | Ricaricare la pagina; se persiste, accedere di nuovo |
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