vintex.app
Abbonamento e quote
Chiedi a un'IA
Capire le quote, cambiare piano, e cosa succede quando una quota si esaurisce a metà di un'azione in blocco.
Perché delle quote?
Ripubblicare e inviare messaggi passa da Vinted, che limita la velocità a cui un account può muoversi. Le quote del tuo piano sono tarate su quel limite: dicono che cosa puoi fare nel mese senza mettere a rischio il tuo account. Questa pagina è dove vedi a che punto sei, e dove cambi piano se il tetto arriva troppo presto.
I due contatori
Sono mostrati nel blocco account della barra laterale — il pulsante Vintex Neo proprio in cima, su cui clicchi per vederli.
| Contatore | Cosa scala |
|---|---|
| Reposts | Ogni articolo ripubblicato da Articoli |
| Messaggi preferiti | Ogni messaggio inviato agli acquirenti, a mano o dall'automazione |
Alcune funzionalità non sono una quota ma un'inclusione: le risposte IA di Conversazioni auto e il limite di preferiti per articolo del Boost dipendono dal piano stesso.
Quando la quota non copre tutta la selezione
Vintex propone di fare ciò che ci sta
Su un'azione in blocco che supera la quota rimanente, un dialogo indica quanti elementi sono coperti e ti permette di continuare con quel numero. Nulla parte a metà: o accetti il numero ridotto, o annulli.
Una volta che la quota arriva a zero, le azioni interessate propongono di cambiare piano invece di fallire senza spiegazione. I cicli delle automazioni finiscono scrivendo «quota esaurita» nel Registro.
Come fare
Abbonamento, subito sotto gli indicatori, apre l'elenco dei piani; il pagamento avviene su Stripe e ti riporta alla dashboard. Cambiare piano e disdire un abbonamento già attivo passano dal portale abbonamento (pulsante Gestisci abbonamento) e non dalla dashboard.
Se qualcosa non va
| Sintomo | Causa probabile | Rimedio |
|---|---|---|
| «Impossibile caricare i piani» | Il servizio Vintex non ha risposto | Riprovare |
| Il pagamento non si apre | Finestra bloccata dal browser | Consentire i pop-up per questo sito |
| Il piano non è cambiato dopo il pagamento | Il ritorno da Stripe non è ancora stato elaborato | Ricaricare la pagina dopo qualche istante |
| Una funzionalità resta bloccata dopo un cambio di piano | La dashboard tiene ancora il vecchio piano | Ricaricare la pagina |
| Una funzionalità è ingrigita con «Temporaneamente disattivato» | Non dipende dal tuo piano: è spenta lato Vintex | Il motivo compare al passaggio del mouse; riprovare più tardi |