vintex.app
Der reservierte Tab
Eine KI fragen
Warum in deinem Browser ein angehefteter Vintex-Tab aufgeht, was er tut und was zu tun ist, wenn eine Aktion auf ihn wartet.
Warum ein Tab, den ich nicht geöffnet habe?
Die Aktionen, die du im Dashboard startest, führt die Erweiterung selbst aus, in deinem Browser und mit deiner Verkäufersitzung: eine Nachricht senden, eine Unterhaltung als gelesen markieren, übersetzen oder löschen; ein Angebot beantworten oder selbst eines machen; auf Favoriten antworten; ein Versandetikett bestellen; eine Bestellung als versendet markieren oder stornieren; eine Fristverlängerung anfragen oder beantworten; Bewertungen abgeben; Mitgliedern folgen oder nicht mehr folgen; Anzeigen erneut einstellen, ausblenden, einblenden, bearbeiten, duplizieren oder löschen; Entwürfe veröffentlichen; eine Sicherung wiederherstellen. Damit die Tabs, in denen du gerade surfst, unangetastet bleiben, öffnet die Erweiterung einen eigenen Tab mit dem Titel Vintex · reservierter Tab.
So geht's
Du musst nichts tun: Starte die Aktion wie gewohnt im Dashboard, ihre Aufgabenkarte zeigt denselben Fortschritt und dasselbe Ergebnis. Der Tab öffnet sich angeheftet, ganz links im Browserfenster, ohne den Fokus zu übernehmen. Auf jedem Plattform-Tab zeigt die vintex.app-Pille unten rechts, was gerade läuft, und ihre Ansicht Aufgaben zeigt die laufende Aufgabe, die wartenden und die letzten, jeweils mit ihrem Grund. Der Tab bleibt zwischen den Aktionen offen; du kannst ihn in Ruhe lassen.
Übernimmt der reservierte Tab eine Aufgabe, öffnet sich dort das vintex.app-Panel von selbst, in der Ansicht Aufgaben. Einmal pro Aufgabe: Schließt du es, bleibt es bis zur nächsten Aufgabe zu. In den Tabs, in denen du surfst, öffnet es sich nie von selbst.
Was sich auf der Plattform ändert
Nicht mehr als die Aktion selbst: Der Tab ist eine Seite der Plattform, angemeldet in deinem Verkäuferkonto, genau so, als hättest du die Aktion von Hand ausgeführt. Ist eine Aktion einmal gestartet, läuft sie weiter, auch wenn du das Dashboard schließt.
Schließe ihn nicht während einer Aktion
Während eine Aufgabe läuft, fragt dein Browser nach, bevor der Tab geschlossen oder neu geladen wird. Er fragt erst, nachdem du in den Tab geklickt hast, und der Tab ist angeheftet, hat also ohnehin keine Schließen-Schaltfläche. Wird er trotzdem geschlossen, wird die laufende Aktion unterbrochen: Die Erweiterung öffnet den Tab wieder, höchstens einige Male pro Stunde, und die nächsten Aktionen laufen dort; darüber hinaus warten sie.
Was währenddessen passiert
Eine Aktion nach der anderen pro Konto. Ein langer Stapel (zum Beispiel Hunderten Mitgliedern nicht mehr folgen) hat Vorrang: Ein Angebot, das du in der Zwischenzeit beantwortest, wartet, bis er fertig ist. Den Stapel im Dashboard abzubrechen stoppt ihn vor dem nächsten Mitglied.
Wenn es nicht klappt
| Symptom | Wahrscheinliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Eine Zeile der Aufgabenkarte bleibt auf Ausstehend | Der Browser mit der Erweiterung ist geschlossen, oder für dasselbe Konto läuft eine andere Aktion | Den Browser öffnen; sonst die laufende Aktion abschließen lassen oder abbrechen |
| Es wartet weiter, Browser offen | Dieser Browser hat dein Verkäuferkonto noch nie in einem normalen Fenster gezeigt, oder der Tab wurde mehrmals hintereinander geschlossen | Die Plattform in einem normalen Tab öffnen, in diesem Konto angemeldet; den reservierten Tab offen lassen |
| Die Karte zeigt unter einer Aufgabe Ausstehend: Dieses Konto ist auf keinem Gerät mit aktueller Erweiterung geöffnet. | Kein verbundenes Gerät mit einer Erweiterung ab 2.9.0 hat dieses Konto geöffnet | Die Plattform in einem Browser mit aktueller Erweiterung (ab 2.9.0) öffnen, in diesem Konto angemeldet |
| Die Ansicht Aufgaben meldet Im reservierten Tab ist ein anderes Konto angemeldet | Dieser Browser ist in einem anderen Verkäuferkonto angemeldet, oder abgemeldet | In diesem Browser im richtigen Konto anmelden |
| Die Aufgabenkarte oder die Ansicht Aufgaben meldet Der reservierte Tab wurde zu oft neu geöffnet: weiter gegen … | Der reservierte Tab wurde dreimal in einer Stunde geschlossen: Die Erweiterung öffnet ihn vor der angezeigten Uhrzeit nicht wieder, und dieser Browser übernimmt bis dahin keine Aktion; ein anderer Browser mit demselben Konto übernimmt sie | Bis zur angezeigten Uhrzeit warten, dann den reservierten Tab offen lassen |
| Die Aufgabenkarte oder die Ansicht Aufgaben meldet Der reservierte Tab antwortet nicht: Er wird neu geladen, die Aufgaben warten | Die Seite des reservierten Tabs wurde nicht geladen: Netzwerk unterbrochen, oder eine Prüfung der Plattform steht aus | Die Verbindung prüfen; zeigt der Tab eine Prüfung, sie in diesem Tab erledigen |
| Eine der letzten Aufgaben meldet Abgelaufen: Die Aufgabe wurde nicht rechtzeitig wieder aufgenommen | Kein Browser hat sie innerhalb von 24 Std. übernommen oder abgeschlossen: Der Browser war die ganze Zeit geschlossen | Die Aktion im Dashboard erneut starten |
| Die Aufgabenkarte oder die Ansicht Aufgaben meldet Kein normales Chrome-Fenster geöffnet: Öffne eines, damit die Aufgaben weiterlaufen | Nur ein Popup-, App- oder privates Fenster ist offen: Der reservierte Tab öffnet sich nur in einem normalen Fenster | Ein normales Chrome-Fenster öffnen |
| Beim Schließen des reservierten Tabs fragt der Browser nach | Darin läuft eine Aufgabe | Den Tab offen lassen: Die Frage verschwindet, sobald die Aufgabe fertig ist |
| Eine Aktion ist ausgegraut mit Für diesen Artikel läuft bereits eine Aufgabe (oder Unterhaltung, Bestellung…) | Eine laufende oder ausstehende Aufgabe betrifft sie bereits | Das Ende der Aufgabe abwarten oder sie auf der Aufgabenkarte abbrechen |
| Das Dashboard blockiert mit Deine Erweiterung ist nicht aktuell | Deine Erweiterung ist älter als 2.9.0: Sie kann die Aufgaben des Dashboards nicht mehr ausführen | Die Erweiterung aktualisieren: Das Fenster schließt sich von selbst |
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