vintex.app
Tarif & Kontingente
Eine KI fragen
Was das Abonnement deckt, wie sich die beiden Zähler zurücksetzen und wie du den Tarif wechselst, kündigst oder deine Rechnungen findest.
Warum ein Abonnement?
Vintex ist ein Dienst, der dir Zeit sparen soll: Was dich einen Abend voller Klicks auf der Plattform kosten würde, dauert hier ein paar Minuten. Dahinter stehen echte Kosten — Entwicklung, Wartung, Support und Infrastruktur —, und die Plattform ändert seine Website ohne Vorwarnung: Das Werkzeug am Laufen zu halten ist deshalb eine fortlaufende Aufgabe und nichts, was einmal erledigt wäre. Das Abonnement ist das, was all das deckt.
Die zwei Zähler
Sie erscheinen auf der Seite Einstellungen — Meine Einstellungen, ganz unten in der Seitenleiste, führt dorthin. Beide stehen als Rest da, nicht als Verbrauch, und werden rot, sobald sie null erreichen.
| Zähler | Was er herunterzählt |
|---|---|
| Verbleibende Reposts | Jeder aus Artikel erneut eingestellte Artikel |
| Verbleibende Favoriten-Nachrichten | Jede an Käufer gesendete Nachricht, von Hand oder durch die Automation |
Manche Funktionen sind kein Kontingent, sondern eine Leistung des Tarifs: die KI-Antworten der Auto-Unterhaltungen, die Obergrenze an Favoriten pro Artikel des Boosts und der Reiter Buchhaltung hängen am Tarif selbst.
Die beiden setzen sich nicht im selben Rhythmus zurück. Favoriten-Nachrichten sind ein tägliches Kontingent: Der Zähler geht jede Nacht auf null zurück, ein heute verbrauchtes Guthaben steht dir morgen also wieder zur Verfügung. Reposts laufen in einem eigenen 30-Tage-Zyklus, der mit deinem Konto beginnt und bei deiner ersten Zahlung neu startet — es ist nicht dein Rechnungsdatum, und eine Verlängerung lädt ihn nicht auf. Kontingent-Reset, unter den beiden Zählern, ist das Datum, an dem dieser Zyklus neu beginnt.
Eine Obergrenze, kein Guthaben
Jeder Zähler ist eine Obergrenze für das, was du im Zeitraum tun darfst — kein Guthaben, das du gekauft hättest. Nichts wird übertragen: Reposts, die du vor dem Reset-Datum nicht nutzt, kommen nicht zum nächsten Zyklus dazu.
So geht's
Tarife ansehen, in der Zeile Aktueller Tarif, öffnet die Tarifliste; die Zahlung läuft bei Stripe und bringt dich zurück ins Dashboard. Die Preise sind zzgl. MwSt. angegeben: Die anfallende MwSt. wird beim Bezahlvorgang hinzugefügt und hängt von dem Land ab, das du dort angibst. Sobald ein Abo aktiv ist, trägt diese Schaltfläche stattdessen den Namen deines Tarifs und führt direkt ins Abo-Portal — dort laufen Tarifwechsel und Kündigung, nie im Dashboard.
Ein laufendes Abo verwalten
Sobald ein Abo aktiv ist, bietet die Seite Einstellungen keine Tarife mehr an: die Zeile Aktueller Tarif wird zu einer einzigen Schaltfläche mit dem Namen deines Tarifs, und sie öffnet das Abo-Portal von Stripe, wo die Abrechnung tatsächlich stattfindet; deshalb fragt dich das Dashboard auch nie nach einer Kartennummer.
Das Portal bleibt auch nach einer Kündigung erreichbar, damit deine Rechnungen und dein Zahlungsmittel nicht zusammen mit dem Abo verschwinden: Die Zeile Aktueller Tarif zeigt dann neben Tarife ansehen eine Schaltfläche Rechnungen, die es öffnet. Von der Website aus öffnet vintex.app/r/stripe-portal dasselbe Portal direkt — melde dich zuerst an.
| Was du willst | Im Portal |
|---|---|
| Tarif wechseln | Den gewünschten Tarif auswählen. Stripe rechnet die Differenz sofort anteilig ab. |
| Kündigen | Das Abo kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Periode offen, danach fällt das Konto auf den kostenlosen Tarif zurück. |
| Rechnungen | Der Rechnungsverlauf: jede Rechnung, als PDF für deine Buchhaltung herunterladbar. |
| Karte, Rechnungsadresse, USt-IdNr. | Zahlungsmittel und Rechnungsdaten. |
Das Portal ist der einzige Weg
Das Dashboard bietet einem bestehenden Abonnenten bewusst keine Schaltfläche zum Tarifwechsel an: Nur Stripe kann einen Tarifwechsel korrekt anteilig abrechnen. Eine Zeile, die einen Preis anzeigt und etwas anderes tut, wäre schlimmer als gar keine Zeile.
Wenn es nicht klappt
| Symptom | Wahrscheinliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| „Tarife konnten nicht geladen werden" | Der Vintex-Dienst hat nicht geantwortet | Erneut versuchen |
| Die Zahlung öffnet sich nicht | Fenster vom Browser blockiert | Pop-ups für diese Website erlauben |
| Der Tarif hat sich nach der Zahlung nicht geändert | Die Rückmeldung von Stripe ist noch nicht verarbeitet | Die Seite nach einem Moment neu laden |
| Eine Funktion bleibt nach einem Tarifwechsel gesperrt | Das Dashboard hält noch den alten Tarif | Die Seite neu laden |
| Eine Funktion ist ausgegraut mit „Vorübergehend deaktiviert" | Nicht dein Tarif: Sie ist auf der Vintex-Seite abgeschaltet | Der Grund erscheint beim Überfahren; später erneut versuchen |
| Der abgebuchte Betrag ist höher als der angezeigte Preis | Die Preise sind ohne MwSt. angegeben | Die Rechnung im Portal weist die berechnete MwSt. aus |
| Keine Schaltfläche Rechnungen, obwohl du schon einmal bezahlt hast | Ein Teil deines Kontos konnte nicht geladen werden — eine Meldung oben auf der Seite weist darauf hin | Die Seite neu laden oder über vintex.app/r/stripe-portal gehen |
| „Kontingent aufgebraucht" während einer Massenaktion | Der Zähler dieser Aktion steht auf null | Favoriten-Nachrichten kommen in der nächsten Nacht zurück; bei Reposts den Zyklus abwarten oder den Tarif wechseln |
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