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Nachrichten an Favorisierer
Eine KI fragen
Käufern, die einen deiner Artikel favorisieren, automatisch schreiben — mit Regeln für Tag, Zeitfenster und Angebot.
Warum Favorisierern schreiben?
Ein Favorit ist ein Käufer, der einen Schritt vor dem Angebot steht. Eine Nachricht innerhalb der Stunde — vor allem mit einem kleinen Nachlass — macht aus einem Teil dieser „vielleicht" Verkäufe. Das bei zwanzig Favoriten am Tag von Hand zu tun ist nicht durchzuhalten; genau das übernimmt diese Automation für dich.
Willst du lieber vor dem Senden Korrektur lesen, gibt es dieselbe Mechanik von Hand in Auf Favoriten antworten.
So geht's
Geh zu Automationen, zum betroffenen Profil, dann links auf Nachrichten an Favorisierer. Schreibe mindestens eine Nachrichtenregel, stelle die Zielauswahl ein, speichere und dann Automatisierung starten — die Schaltfläche bleibt grau, solange keine Regel aktiv ist, denn ein Zyklus ohne Regel tut nichts.
Die Einstellungen sind nur im gestoppten Zustand bearbeitbar: stoppen, bearbeiten, neu starten.
Nachrichtenregeln
Das Herz der Konfiguration. Eine Regel trägt einen Text und die Bedingungen, unter denen sie greift:
| Einstellung | Was sie tut |
|---|---|
| Nachricht hinzufügen | Der gesendete Text |
| Preisangebot anhängen | Ein Nachlass, der mit der Nachricht vorgeschlagen wird |
| Nur wenn der Käufer ≥2 Artikel favorisiert hat | Reserviert die Regel für die entschlossensten Käufer |
| Auf bestimmte Tage beschränken | Begrenzt die Regel auf bestimmte Wochentage |
| Auf ein Zeitfenster beschränken | Begrenzt die Regel auf eine Uhrzeitspanne |
Nachricht hinzufügen auszuschalten und dabei ein Angebot zu behalten ergibt eine Regel Nur Angebot (keine Nachricht): Der Nachlass geht ohne jeden Text raus.
Bei einem geeigneten Favoriten wählt Vintex zufällig unter den passenden Regeln. Es gibt keine Reihenfolge und keine Priorität: Mehrere Varianten derselben Nachricht sorgen schlicht dafür, dass es nicht nach Roboter klingt.
Ohne aktive Regel tut der Zyklus nichts
Er läuft und endet mit „keine Nachricht konfiguriert" im Protokoll. Das ist kein Fehlschlag.
Zielauswahl und Takt
| Einstellung | Standard | Was sie tut |
|---|---|---|
| Suchzeitraum | Heute | Höchstalter der pro Zyklus bearbeiteten Favoriten |
| Favorit bearbeiten nach | 15 Min. | Gibt dem Käufer Zeit, weitere hinzuzufügen, bevor du schreibst |
| Wartezeit, bevor demselben Käufer erneut geschrieben wird | 1 Tag | Demselben Käufer nicht vor Ablauf dieser Frist erneut schreiben |
| Nachrichtenlimit pro Artikel | Unbegrenzt | Begrenzt die Nachrichten für einen Artikel über alle Käufer hinweg |
| Ignorieren, wenn Bewertung unter | Kein Filter | Überspringt Käufer unter der Schwelle — und auch die ganz ohne Bewertung |
Den Zeitraum zu weiten heißt nicht bloß ‚weiter zurückschauen'
Der Zeitraum steuert, wie tief Vintex liest. Bei Heute hat ein sehr aktives Konto vielleicht nur eine Handvoll geeigneter Favoriten; über 7 Tage reicht es viel weiter zurück. Wenn deine Zyklen nichts tun, ist das die erste Einstellung, die du prüfen solltest.
Was sich auf Vinted ändert
Jeder Versand ist eine echte Nachricht an einen echten Käufer
Sie lässt sich nicht löschen, und sie wird gelesen. Eine schlecht eingestellte Regel — falsches Zeitfenster, zu niedriges Angebot, zu hohes Limit — wird in tatsächlich gesendeten Nachrichten bezahlt. Teste mit einem kurzen Zeitraum und einem niedrigen Limit, bevor du aufmachst.
Ein beigefügtes Angebot ist ein echter Preisvorschlag auf Vinted: Nimmt der Käufer an, findet der Verkauf zu diesem Preis statt.
Dasselbe von Hand
Der Reiter Benachrichtigungen wendet dieselben Regeln auf eine Auswahl an, die du triffst. Praktisch zum Nachholen oder um eine Regel zu testen, bevor du die Automation startest.
Wenn es nicht klappt
| Symptom | Wahrscheinliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Automatisierung starten ist ausgegraut | Keine aktive Regel | Eine Regel hinzufügen und aktivieren |
| Das Protokoll sagt „derzeit keine Nachricht anwendbar" | Der Tag oder das Zeitfenster schließt alle deine Regeln aus | Tage / Zeitfenster weiten |
| Das Protokoll sagt „Käufer im Wiederaufnahmefenster bereits kontaktiert" | Sie haben innerhalb des Fensters eine Nachricht bekommen | Das Fenster verkürzen, wenn das gewollt ist |
| Das Protokoll sagt „Favoriten neuer als die Wartezeit nach dem Favorisieren" | Die Wartezeit nach dem Favorisieren ist nicht abgelaufen | Normal — auf den nächsten Zyklus warten |
| Das Protokoll sagt „Unterhaltungsliste unvollständig, Versand verschoben" | Die Unterhaltungsliste konnte nicht vollständig gelesen werden | Vintex sendet nicht, um Dubletten zu vermeiden; später erneut versuchen |
| Null Nachrichten trotz Favoriten | Suchzeitraum zu eng | Auf 2 oder 7 Tage wechseln |