Reageren op een gesprek

Waarom via Vintex?

Drie kopers beantwoorden op Vinted betekent drie tabbladen, drie vensters, en de draad kwijtraken tussen twee ervan. Hier blijft de lijst links staan en opent het gesprek rechts: je leest, je antwoordt, je gaat naar het volgende. Het artikel, de prijs ervan en wat de koper er werkelijk voor zou betalen staan bovenaan het gesprek, zodat je dat niet apart hoeft na te kijken.

Hoe het werkt

Kies een gesprek in de lijst, schrijf in Een bericht versturen onderaan het gesprek en druk op Enter — of op de pijl. De paperclip is Foto's toevoegen: tot vijf per bericht, en Vinted weigert alles boven 9 MB, wat Vintex je vóór het versturen laat weten in plaats van erna. Het veld wordt pas leeg zodra het bericht echt verstuurd is: een mislukte verzending kost je niet wat je had getypt.

Vinted staat niet op elk gesprek een antwoord toe. Is dat niet het geval, dan wordt het veld vervangen door Antwoorden niet beschikbaar voor dit gesprek. — daar kan Vintex niets aan doen.

Een gesprek in een andere taal lezen

Gesprek vertalen, onder het laatste bericht, vervangt het hele gesprek door zijn vertaalde versie, en de link wordt Origineel gesprek tonen. De vertaling is die van Vinted, niet de onze — vandaar de vermelding Vertaald door Google. Voor de koper verandert er niets: die blijft lezen wat er echt geschreven is.

De banners die Vinted in een gesprek plaatst

Tussen de berichten vind je grijze of omkaderde blokken die je niet zelf hebt geschreven: verzendinstructies, een leveringsstatus, een afhaalpunt. Ze komen van Vinted, en de knoppen die erop staan zijn echt — Verzendinstructies opent de details van het afgiftepunt, Verzendlabel downloaden opent het labeldialoogvenster.

Een grijze knop is geen fout. Ofwel staat Vinted deze actie niet meer toe (de banner blijft in de geschiedenis staan zodra de actie is uitgevoerd), ofwel behandelt Vintex die specifieke knop niet — de tooltip zegt dan Niet beschikbaar in vintex — rond af op Vinted, en de pijl rechtsboven in het gesprek brengt je daarheen.

Een gesprek heeft zijn eigen adres

Het geopende gesprek leeft in de pagina-URL, dus het overleeft een vernieuwing, kan als bladwijzer bewaard worden, en kan naar iemand gestuurd worden die het account deelt. Daar maakt ook de sneltoets Gesprek openen in het menu van een bestelling gebruik van, in de tabel Bestellingen: die komt op het juiste gesprek uit, ook wanneer het veel ouder is dan wat de lijst heeft geladen.

Als het niet werkt